行业标准缺失隐患重重

不少年轻父母为图吉利，选择在今年生个龙宝宝，光是已经怀上龙宝儿的准妈妈，已使各大医院床位告急。有的医院将准妈妈的三个月建档期提前，让怀孕10周的准妈妈去产科检查的时候，就要确定是不是在建档医院生产，如果没有床位就得找下家了。这让准妈妈们胆战心惊，怕没地儿生孩子。龙宝儿热也造成今年家政市场的火爆。月嫂市场提价，星级月嫂难预订。连普通月嫂都成了抢手货。面对如此紧俏的局势，很多用过月嫂的妈妈们却告诫准妈妈，请个称心的月嫂并不容易。

月嫂供求紧张，价格虚高

王先生的宝宝于去年7月出生，孩子出生两个月前，王先生到北京无忧草科技发展有限公司预订了5600元价位的月嫂。当时接待人员就称不能保证预订的月嫂在约定时间有档期，如果预订的月嫂不能上岗，将及时安排其他人员暂时代替预定月嫂，等预定月嫂可以上岗了再更换。王先生已经事先跟朋友打听好了，有两位月嫂的服务都非常不错，于是就预订了朋友推荐的月嫂。

妻子生产后，王先生通知月嫂上岗，无忧草却说预定的月嫂都因为有事不能上岗。另外推荐了两位月嫂。王先生从中挑了一位在这个行业干了6年的有经验的月嫂，完成了伺候月子的使命。在与月嫂闲聊中，王先生得知无忧草公司从5600元扣除提成1200元，真正月嫂的价值并不值那么多。前几天，有位朋友也要预定月嫂，找王先生要来电话一问，去年5600元的月嫂，在今年已经涨到6800元。

服务范围不明确

一般的月嫂合同中，只会粗略地写个工作事项，给孕妇做饭、按摩、洗澡、洗衣服、打扫大人婴儿屋里的卫生，给婴儿做脐带护理、抚触、洗澡等。怎么干活则全凭月嫂自觉。干活的质量也全靠月嫂心情而定。没有任何规范。等到工作时间结束，月嫂还要拿出一张评价单让用户填写。王先生说一些“康复指导”之类的词，他听都没听说过，回想一个月的时间，月嫂只是抱着孩子睡觉了，评价单上的那些活儿，月嫂几乎都没干。

月嫂素质参差不齐

“带过几个孩子？在这行干了几年？”这些都是找月嫂时，我们常问的问题。仿佛通过这些问题，就能评定一个月嫂的质量。很少用户会在月嫂上门时查看月嫂的相关专业证书。月嫂市场的所谓“星级标准”、“金牌标准”都是家政公司自己评定和考核出来的。一般月嫂的等级评定标准，完全按照月嫂的从业年限和雇主对月嫂的评价而定，从业年限越长，雇主评价越好，月嫂的级别就越高。

月嫂市场的行业标准也一直缺失。王先生跟同事聊天，同事笑谈自己家的月嫂连抚触都不会，还是跟着他家孩子去保健院打针时，看到医院墙上贴着婴儿抚触图，现学的。